24/7 bereikbaar

Als u in aanmerking komt voor Volvo Assistance en u strandt onderweg met pech in Nederland of een ander Europees land, dan kunt u 24 uur per dag 7 dagen in de week een beroep op ons doen. 

Heeft uw auto jaarlijks zijn onderhoudsbeurt gehad in onze werkplaats, dan heeft u naturlijk recht op hulpverlening via Volvo Assistance. Is er geen spoedgeval dan kunt u een afspraak maken met één van onze werkplaatsen.

Wij adviseren u onderstaande telefoonnummers op te slaan in uw telefoon:
In Nederland: 0800 - 865 86 22 77
Vanuit het buitenland: +31 70 314 51 76

Deze telefoonnummers staan ook vermeld op uw Volvo Card.

"De zekerheid van de service van Volvo, ook onderweg. Mocht er onverhoopt iets mis gaan, dan zijn onze medewerkers snel ter plaatse. Een geruststellend gevoel."

Volvo Assistance

Volvo Assistance is beschikbaar voor elke Volvo in Nederland, bij jaarlijks onderhoud bij uw Volvo-dealer. Deze extra service biedt u hulp bij pech onderweg in Nederland en de andere Europese landen. Met elke nieuw afgeleverde Volvo heeft u gedurende 3 jaar gratis Volvo Assistance. Na deze periode wordt Volvo Assistance verlengd wanneer u uw Volvo 1x per jaar voor onderhoud brengt bij de Volvo-dealer, ongeacht de leeftijd van uw auto.

Op zoek naar de voorwaarden?

Premium Pakket Volvo Assistance

Met het Premium Pakket Volvo Assistance kunt u onder meer maximaal 30 dagen aaneengesloten gebruik maken van een vervangende auto, waarmee u per dag 100 kilometer vrij mee mag rijden. Dit geldt niet alleen bij pech onderweg, maar ook bij diefstal van uw Volvo of bij een ongeval. Wacht u in het buitenland liever tot uw Volvo gerepareerd is? Dan kunt u in plaats van een vervangende auto kiezen voor een verblijf van maximaal 5 nachten in een hotel, à € 125 per persoon per dag. Het Premium Pakket biedt nog veel meer voordelen en kost u slechts € 45 voor 12 maanden.

Declareren

Heeft u onderweg gebruik gemaakt van Volvo Assistance, dan kunt u voor uw declaratie gebruik maken van het declaratieformulier. Na invulling kunt u dit samen met de originele facturen toezenden naar: 

Volvo Assistance
Afdeling Declaraties A3A
Antwoordnummer 93352
2509 WB Den Haag

Heeft u vragen over uw declaratie dan kunt u ons bereiken op 088 - 2695885